Assistenza Sociale

Dirigente: 
dott. Antonio Nocera
Responsabile area: 
Dott.ssa Monica Falchetti

Nei giorni ed orari, presso la sede del Servizio Sociale Comunale in Viale XXIV Maggio n. 11, è garantita accoglienza al pubblico, senza appuntamento, nell'ambito di due differenti funzioni:

FRONT OFFICE
Presidiato da un unità amministrativa del servizio sociale.
Offre informazioni, consegna e ritiro modulistica, definizione appuntamenti, segreteria generale del servizio.
Gli accessi sono registrati in modo codificato su apposito strumento informatico che documenta richieste ricevute e risposte fornite.

SEGRETARIATO SOCIALE
Presidiato da un assistente sociale comunale a rotazione.
Offre un primo colloquio professionale di informazione, consulenza, orientamento del cittadino sulle tematiche di intervento sociale, con relativa registrazione informatizzata.
Il servizio è garantito senza necessità di appuntamento, in un apposito ambiente strutturato e contiguo a front office che ne regola l'accesso.
Tale funzione permette un approfondimento immediato, in termini di anali della problematica posta e delle possibili ipotesi di intervento per il cittadino che si presenta per la prima volta al servizio sociale.
In tale funzione è garantita la gestione delle urgenze portate dai cittadini già in carico.

In seguito a tali liberi accessi i cittadini saranno seguiti dal
SERVIZIO SOCIALE PROFESSIONALE
nell'ambito dell'area di intervento di riferimento su apposito appuntamento.
Le aree di intervento sociale sono le seguenti:
- Anziani
- Adulti
- Disabili
- Minori e Famiglie

ORARI:

Lunedì 09.00 12.30
Martedì 09.00 12.30
Mercoledì 14.00 16.00
Giovedì 09.00 12.30
Lista Moduli: